Account Officer Sociaal Verzekeringsfonds - Ondernemingsloket

Als klantverantwoordelijke sta je je klanten dagelijks via telefoon je klanten te woord.
Je beantwoordt hun vragen mbt tot hun sociaal statuut of onderneming. Daarbij denk je mee, de wetgeving in acht nemende. Ook slecht nieuws brengen hoort daarbij, en dit kan je op een professionele en empathische manier.
De verscheidenheid in ondernemers en sectoren maakt je werk boeiend.

Je beschikt over een bachelor diploma binnen een juridische, bedrijfskundige of communicatieve richting.
Je bent geboeid door sociale wetgeving en kan nieuwe zaken zonder veel moeite verwerken.
Je bent communicatief en staat graag in contact met de klant waarbij je nadenkt en meedenkt, oplossingen aanreikt maar ook slecht nieuws kan overbrengen.

Onze opdrachtgever is een dienstverlener naar zelfstandigen toe als sociaal verzekeringsfonds en ondernemingsloket met vestigingen verspreid over Vlaanderen en Brussel.
Ter versterking en uitbreiding van hun diensten zijn wij op zoek naar collega's voor de vestigingen Turnhout, Antwerpen en Mechelen.

Deze organisatie bied je de kans om een gezond evenwicht te vinden tussen kantoor- en thuiswerk. Gemiddeld werk je twee dagen per week op kantoor, de andere dagen werk je van thuis uit.

Verder kan je rekenen op:
Een voltijds contract voor onbepaalde duur.
Een aantrekkelijk salaris aangevuld met een breed pakket extralegale voordelen: maaltijdcheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
Een zeer aantrekkelijke vakantieregeling met heel wat extra vakantiedagen.
Een leuke werkomgeving en organisatie waar je de ruimte krijgt je te ontplooien.